近日，以“破局立势 共伴潮生”为主题的第11届快递“最后一公里”大会举行。本次大会上，中国邮政快递报社发布的《中国快递末端服务创新发展现状及趋势报告》(以下简称《报告》)显示，在调研样本中，近55%的网点通过智能快递箱、服务站等新型末端完成快件交付，近34%的快递员主要通过新型末端派送快件。
《报告》显示，随着前置分拣、自动分拣的引入和智能技术应用持续推广，快递末端网点服务能力不断增强；以智能快件箱、服务站为代表的新型末端在快件交付中发挥了巨大作用。随着快递末端的自动化、智能化水平快速增长，行业也在演进过程中呈现出网点服务能力不断增强、智能技术应用持续推广、寄递服务需求日益丰富等特点。
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