淘宝平台总裁处端：大消费平台首个双11，三大超级红利开启品牌万亿新市场

“大消费平台正释放出前所未有的增长机遇，品牌将迎来万亿新增量。”

2025天猫双11将于10月20日晚8点正式开卖。天猫双11发布会上，阿里巴巴中国电商事业群淘宝平台总裁处端表示，当前品牌的新红利可概括为“三个超级”——超级增量:淘宝闪购，超级枢纽:淘宝大会员，超级引擎:88VIP。

淘宝大会员正发展为打通消费全场景的超级枢纽。吃喝玩乐购、远场近场结合、线上线下融合，淘宝构建了一套完整的消费服务体系，给品牌带来精准运营10亿消费者的机会。更清晰的身份标签，让品牌精准识别客群、定向营销，从而提升经营效率。

淘宝大会员中铂金及以上用户数过亿，他们购买力强，在淘宝的年消费天数超90天。这些高价值人群的衣食住行、吃喝玩乐在淘宝得到一站式满足。此外，目前在淘宝点过外卖，但尚未在电商下单的用户规模过亿，这是品牌拉新的巨大空间。

“服务好88VIP，是今年品牌的核心增量。”处端表示。作为国内最大规模电商付费会员体系，88VIP会员规模持续增长，已达5300万。88VIP有数倍于非会员的消费力、复购率与品牌忠诚度，人均年度消费金额是非会员的9倍，贡献了头部品牌55%以上生意。今年双11，88VIP权益加码，消费券达500亿元，并延续618“无门槛直降9折”玩法，全年最优惠。

这是第17个天猫双11，也是首个淘宝升级为大消费平台的双11。随着餐饮、酒旅、文娱等新势力的加入，平台焕发出蓬勃生机。万能的淘宝越来越万能，双11也正成为全新的双11。