工信部“场景化图谱化”指引加速落地，机器人产业迎来“交互革命”

近日，工业和信息化部办公厅印发《场景化、图谱化推进重点行业数字化转型的参考指引》，以“一图四清单”方法论系统构建了14个重点行业的数字化转型实施路径，其中机器人产业被列为重点发展领域之一。这份指引明确提出以场景为切入点、以图谱为路线图的系统化转型思路，为人工智能技术在产业端的深度融合提供了权威指导。京东在2025世界人工智能大会上发布的JoyInside附身智能品牌，凭借在机器人交互领域的创新实践，成为响应这一政策导向的典型示范。

政策指引中重点强调的“场景化”理念，要求技术要与行业实际痛点紧密结合。京东JoyInside附身智能平台针对机器人产业交互能力不足的痛点，为机器人、机器狗和AI玩具等提供大模型驱动的对话能力，让有温度的终端交互无处不在。目前，京东已与数十家主流机器人品牌达成合作，包括陪伴类的Fuzozo芙崽、火火兔；教育领域的元萝卜、心大陆；产业领域的众擎、云深处等，成为机器人产业“朋友圈最广”的企业之一。

政策着力推动的“图谱化”实施路径，强调通过系统性的知识构建支撑智能决策。JoyInside以京东JoyAI大模型为基础，提供机器人交互的解决方案，可赋予机器人“感知-规划-执行”的完整服务能力，实现产品的个性化交互。

在实际应用场景中，京东JoyInside附身智能平台已取得显著成效。在教育领域，元萝卜AI下棋机器人集成知识辅导、英文对话能力，以沉浸式互动激发学习兴趣，人均对话轮次提升148%；心大陆机器人通过追问引导、角色扮演等方式深化互动，用户对话平均时长提升50%。在陪伴场景，热门AI潮玩Fuzozo全量接入JoyInside，荣登潮流盲盒新锐榜单第一名；Unyban机器人，成为年轻人的工作生活搭子。在产业应用领域，众擎机器人、云深处机器狗等均已实现流畅交互，能够驱动机器人生成与语义内容高度协调统一的动作，大幅提升表现力。

行业专家指出，京东JoyInside附身智能平台的创新实践，完全契合“培育新一代智能终端”的政策要求，通过为机器人注入“情感大脑”，让智能硬件从“功能设备"升级为“情感伙伴”，为机器人产业的数字化转型提供了可复制的实施路径。

分析人士认为，随着各行业对数字化转型需求的持续深化，以京东为代表的企业，其基于实际场景验证的创新，将为制造业、服务业等领域的数字化升级提供重要支撑，助力加快形成新质生产力。即将于 9 月 25 日启幕的 JDD 2025 京东全球科技探索者大会上，京东将揭晓 JoyInside 生态更为丰富的应用场景，带来机器人交互领域的更多创新突破。京东通过开放技术生态，正推动机器人产业从单点突破向体系化推进转变，为落实“人工智能+”提供了有价值的实践参考。